Este lunes 04 de agosto de 2025, varios usuarios reportaron problemas con la aplicación móvil de Banco Pichincha, la cual les impide realizar movimientos bancarios.
Según los reclamos realizados en redes sociales, la app presenta un funcionamiento limitado, ya que únicamente permite consultar el saldo disponible en las cuentas, sin posibilidad de realizar otras operaciones como transferencias, pagos o recargas.
Hasta el momento, la entidad bancaria no ha emitido un comunicado oficial sobre las causas de este inconveniente ni sobre el tiempo estimado para su solución.
Usuarios en redes sociales expresaron su preocupación debido a la alta dependencia de este canal digital para sus transacciones diarias.
Se recomienda a los clientes tomar precauciones y, de ser necesario, acudir a los canales alternativos que ofrece el banco.